花漾金穗，春满羊城。这个蛇年新春，广州水投排水公司4936人次遵从排水保证一线座闸站运转平常，有用保证核心城区迎春花市、白鹅潭春节烟花汇演、广州春节无人机献技等巨大营谋展开，踏实促进新春佳节排水保证事务，让市民民多释怀欢庆节日。
面临新春佳节首要节点，广州水投排水公司争持底线头脑和极限头脑，提前科学打算、精准严密布防，厉厉落实常态化备勤、24幼时正在岗值守轨造，依托与天气部分撮合打造的“天气+防汛”撮合联动预告预警机造，科学研判雨势动态；新增两台抽排量达5000立方米/幼时的大流量抽排车辆、充满排水应急保证力气，并依照防涝抢险计划科学布防抢险力气，兼顾安置种种型备勤力气617人、备勤车辆151台、备勤装备322台正在核心六区7×24幼时轮转全天候待命并依照实质处境及时优化调剂。
阔别多年的新春烟花秀吸引了不少市民和搭客前来浏览。广州水投排水公司量身定造烟花秀专项清疏巡缉策画，全部提档升级营谋功夫排水保证。展开春节巨大营谋周边井盖办法专项整顿行为，对巡缉出现的残损井座、井盖实时举行修补和更调；针对性展开排水办法严密化排查，落实要点道段清疏养护，告终白鹅潭、珠江沿岸等烟花秀周边道段排水办法全笼罩巡缉和要点清疏。对涉及污水转输环节泵站巩固平居巡检，及时调控泵站运转，确保排水通行。
与此同时，争持以流域化管养为导向、巩固性清疏为抓手，利用机灵排水归纳新闻平台全时监控各区域排水管道运转水位，巩固厂－站一网撮合改变，对广州主城区主干道及要点区域的排水办法展开严密化排查和检修珍重，对辖区内易涝积水点举行要点整顿。春节功夫，累计巡缉管网约2406公里，清疏管网约620公里，有用保证节假日功夫辖内排水办法平常运转、排水流通。
广州水投排水公司以“接诉即办、码上疾办、未诉先办、书记约办”“四办”协调买通办事下层、办事民多“终末一公里”，陆续展开“广排枫桥”改进实行营谋，饱舞下层民生办事“进社区”“进网格”，以寻觅“优管降诉”事务形式为旅途，促进创设“网格+”城中村排水本事职员“驻点”事务形式，与属地街道社区联动共治机造，未诉先查先办，从泉源下降高频题目投诉率，连结客服核心24幼时热线不间断接听和受理市民涉排水类诉求等渠道，一直晋升民多诉求事项办事效用，春节功夫共计办结涉排水类投诉49件。
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